на электронную версию
журнала и новости
25 октября состоится подписание контракта о сотрудничестве между болгарской компанией «ОПТИКОМ»и Ростсельмаш.
Новый официальный дилер будет представлять производителя в Болгарии. Партнер будет оказывать полный комплекс услуг от продажи и консультаций при выборе техники до гарантийного и послегарантийного обслуживания. Аграрии смогут выбрать любую машину из продуктового портфеля компании, в который входит более 150 моделейи модификаций по 24 типам техники, в том числе зерно - и кормоуборочные комбайны, тракторы, опрыскиватели, кормозаготовительное и зерноперерабатывающее оборудование. Высококвалифицированные сервисные инженеры дилера обучены и сертифицированы по требованиям стандартов Ростсельмаш. Они смогут решить любую задачу при выезде к клиенту – установить причину поломки, устранить ее в кратчайшие сроки, дать рекомендации по эксплуатации. Сервисная служба будет оказывать полный спектр услуг – в том числе по сборке и запуску в эксплуатацию новой техники. Предусмотрен ремонт техники, как в полевых условиях, так и в сервисной зоне филиала, не только в жаркую пору сельскохозяйственных работ, но и в межсезонье.
Дилер «АгроБул», который ранее представлял интересы компании Ростсельмаш в Болгарии, переходит в статус субдилера, имея компетенции для осуществления полного сервисного обслуживания, реализации запасных частей.
- Каждый покупатель будет обслуживаться персональным менеджером «ОПТИКОМ», в ответственности которого – забота о расходных материалах, запасных частях, гарантийном обслуживании и прочих текущих вопросах, - прокомментировал Прохор Дармов, директор департамента маркетинга Ростсельмаш.
источник пресс-центр Ростсельмаш
Смотрите также
